Об итогах работы с обращениями граждан за 1 полугодие 2023 г.

Одним
из приоритетных направлений в деятельности
прокуратуры Оршанского района является
надзор за соблюдением законодательства
об обращениях граждан и юридических
лиц, а также рассмотрение обращений
граждан и юридических лиц.
В
истекшем периоде граждане и представители
юридических лиц активно обращались в
прокуратуру Оршанского района за защитой
своих нарушенных прав и законных
интересов (поступило 325 обращений, что
на 14,4 % больше, чем в аналогичном периоде
2022 г., на личный прием
к прокурорским
работникам обратился 301 человек, что на
38,7 % больше, чем в 1 полугодии 2022 г.).
Поскольку граждане не всегда руководствовались установленными требованиями законодательства, в части первоначального обращения за разрешением волнующих их вопросов в уполномоченные на то органы, треть поступивших обращений направлена в государственные органы, иные организации, ответственные за рассмотрение обращений по существу в различных сферах жизнедеятельности населения.
В соответствии с предоставленными полномочиями прокурорскими работниками разрешено 193 обращения, 45 % из них признаны обоснованными и по ним принимались меры прокурорского реагирования.
В
силу своей специфики деятельности в
органах прокуратуры рассматривается
значительное количество жалоб на
процессуальные решения органов, ведущих
административный, уголовный процесс,
а также жалоб на судебные постановления
по уголовным и гражданским делам.
Следует
отметить, что процессуальным
законодательством
не предусмотрена
подача таких жалоб по электронным
каналам связи.
Кроме
того, с 2023 года в рамках Закона Республики
Беларусь
«Об обращениях граждан и
юридических лиц» электронные обращения
в различные государственные органы,
в том числе прокуратуру, можно направлять
лишь через систему «Обращения. бел».
При
несоблюдении требований к форме и
содержанию обращений, порядку их подачи,
такие жалобы оставляются без рассмотрения
по существу (в 1 полугодии 2023 г. оставлено
без рассмотрения
16 обращений).
Хотелось бы также отметить, что постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 19.12.2022 № 877 внесены изменения в Перечень организаций, в которых ведется книга замечаний и предложений, в связи с чем с 02.01.2023 в органах прокуратуры прекращено ведение ранее выданных книг замечаний и предложений и, следовательно, подача обращений путем внесения записей в книгу замечаний и предложений не предусмотрена.
Старший помощник прокурора Оршанского района К.Н. Поцкалёва
